Дом / Найти сейчас
«Не в сети» значит, что телефон не передаёт данные через собственное подключение. Что ещё можно увидеть, зависит от платформы и от настроек, сделанных до потери. Если включена сеть Локатора, приложение Локатор может показать местоположение iPhone не в сети. Android по умолчанию хранит в Google зашифрованные недавние местоположения и участвует в сети Find Hub. Galaxy с «Офлайн-поиском» через 30 минут без связи посылает сигнал, который могут принять другие устройства.
Включите оповещение
«Найти устройства» на iCloud.com показывает «Не в сети» под названием устройства и хранит его последнее известное местоположение до 24 часов. Если была включена «Последняя геопозиция», iPhone попытался отправить своё местоположение незадолго до того, как его понадобилось зарядить, и iCloud.com тоже показывает такие местоположения до 24 часов. Выберите «Уведомить меня о находке», чтобы получить письмо.
Сроки
iPhone и Android
Если была включена сеть Локатора, приложение Локатор на любом устройстве с тем же Аккаунтом Apple может показать местоположение iPhone, даже когда он не в сети, а последнее известное местоположение хранится до 7 дней. Эта сеть — краудсорсинговая сеть из более чем миллиарда устройств Apple, которые передают примерное местоположение по Bluetooth.
Если с момента, когда iPhone последний раз передал местоположение в Apple через сеть Локатора, прошло больше семи дней, Локатор не может показать местоположение и пишет «Геопозиция не найдена». На этом этапе держите включёнными Режим пропажи и оповещение «Уведомить о находке» — так вы узнаете, если iPhone снова выйдет на связь.
Поддерживаемый iPhone с включённой сетью Локатора можно найти до 24 часов после выключения или до 5 часов в режиме резерва питания. Эти сроки зависят от модели. «Последняя геопозиция» добавляет ещё одну запись: местоположение автоматически отправляется в Apple, когда заряд батареи становится критически низким.
Что вы увидите, решает настройка офлайн-поиска в Find Hub. При «Выкл.» зашифрованные недавние местоположения не хранятся, и телефон не участвует в сети. При «Без сети» телефон остаётся вне сети, но его всё равно можно найти по зашифрованным недавним местоположениям, сохранённым, пока он был онлайн.
В режиме «С сетью только в людных местах» сеть помогает, например, в аэропортах или на оживлённых улицах и ждёт, пока потерянное устройство обнаружат несколько Android-устройств. В режиме «С сетью везде» она помогает и в людных, и в отдалённых местах. Чтобы сеть вообще помогала, на телефоне должна была стоять блокировка экрана — PIN-код, графический ключ или пароль.
Pixel и Galaxy
На поддерживаемых устройствах — Google называет серии Pixel 8, Pixel 9 и Pixel 10 — сеть Find Hub может находить телефон в течение нескольких часов, даже если батарея села или телефон выключен. Для этого при выключении должны были быть включены Bluetooth и геолокация. Этот срок есть только у поддерживаемых моделей.
Когда Galaxy пробыл не в сети 30 минут, он начинает посылать сигнал, который другие устройства могут принять и передать дальше. Это офлайн-местоположение можно защитить шестизначным PIN-кодом, чтобы расшифровать его могли только вы. По данным Samsung, офлайн-поиск поддерживают смартфоны и планшеты Galaxy с Android 8 и новее.
Выключенный Galaxy показывает только последнее известное местоположение. Если включено «Отправлять последнее местоположение», этот адрес сохраняется на сервере до выключения телефона; на странице Samsung для ОАЭ добавлено, что он также отправляется, когда заряд падает ниже 5%. На странице для Индии Samsung отмечает, что, пока время работы батареи продлено, данные не копируются в Samsung Cloud.
Прежде чем ждать
Проверьте статус и время точки, а также в каком приложении вы смотрите: сроки разные. На iCloud.com последнее известное местоположение iPhone не в сети показывается до 24 часов, а в приложении Локатор с сетью Локатора хранится до 7 дней. На Android Find Hub может не сработать, если телефон перевели в авиарежим или выключили Wi-Fi, а что именно сохранилось, решает настройка офлайн-поиска.
Включите оповещение, оставьте защиту на месте и ждите. На iPhone включите «Уведомить о находке» в приложении Локатор или выберите «Уведомить меня о находке» на iCloud.com, чтобы получить письмо. Samsung Find тоже может уведомить, когда устройство найдётся. Отметьте телефон как пропавший уже сейчас: iPhone не в сети покажет «Ожидание», пока не выйдет в сеть. На Galaxy функция «Продлить время работы батареи» удалённо включает режим максимального энергосбережения. Не удаляйте телефон из Локатора.
Как устроен офлайн-поиск
Офлайн-поиск нельзя добавить, когда телефон уже пропал: если Локатор не был включён до потери, iPhone вообще не появится. Сроки после выключения ограничены и зависят от модели: до 24 часов на поддерживаемом iPhone или 5 часов в режиме резерва питания и несколько часов на сериях Pixel 8, 9 и 10. Через семь дней без сигнала Локатор показывает «Геопозиция не найдена». Про извлечённую SIM-карту — отдельная инструкция.
