Дом / Подготовьтесь заранее
Украденный телефон почти ничего не стоит, если вор не может обойти его блокировки или сбросить его для перепродажи. На iPhone для этого нужна «Защита украденного устройства» поверх Блокировки активации, на Android — функции защиты от кражи Google и защита от сброса настроек (FRP), а на обоих — PIN-код SIM-карты, чтобы вашей SIM-картой не пользовались без вас. Большинство этих функций нужно включить до кражи.
Перед включением
Сначала проверьте версию ПО и тип устройства: от них зависят доступные функции. «Защите украденного устройства» нужна iOS 17.3 или новее, и она должна быть включена до потери или кражи. Функции защиты от кражи Google не поддерживаются на устройствах Android Go, планшетах и носимых устройствах. На iPhone также проверьте двухфакторную аутентификацию, код-пароль, Face ID или Touch ID и «Важные геопозиции» — всё это нужно для «Защиты украденного устройства».
Включите все защиты из списка ниже, которые поддерживает ваш телефон, и выберите самый строгий вариант, с которым сможете жить, — например, «Всегда» в пункте «Требовать задержку безопасности» на iPhone. Добавьте PIN-код SIM-карты. Не выключайте Локатор: пока включена «Защита украденного устройства», выключить его нельзя. Если кто-то — звонком, сообщением или письмом — просит отключить одну из этих функций, откажите: Apple сообщает, что никогда не просит отключать функции безопасности.
Задержка безопасности
На iPhone
«Защита украденного устройства» доступна в iOS 17.3 и новее и должна быть включена до пропажи. Для неё нужны двухфакторная аутентификация для Аккаунта Apple, код-пароль устройства, Face ID или Touch ID и «Важные геопозиции», а Локатор нельзя выключить, пока она включена. Apple сообщает, что функция может быть уже включена по умолчанию, — так что проверьте, а не предполагайте.
С «Защитой украденного устройства» некоторые действия — например, смена пароля Аккаунта Apple — требуют Face ID или Touch ID, затем часа ожидания и повторной биометрической проверки. В знакомых местах — обычно дома, на работе и там, где вы часто пользуетесь телефоном, — эти дополнительные шаги по умолчанию пропускаются. Вариант «Всегда» в пункте «Требовать задержку безопасности» применяет их везде.
С «Защитой украденного устройства» некоторые действия, например использование сохранённых паролей или банковских карт, требуют Face ID или Touch ID — без альтернативы и запасного варианта с кодом-паролем. Это важно: вор, подсмотревший, как вы вводите код-пароль, всё равно не откроет им ваши сохранённые пароли и платёжные карты.
Эти защиты задерживают вора, но не гарантируют, что телефон вернётся. Apple уточняет, что дополнительные меры «Защиты украденного устройства» действуют лишь какое-то время, поэтому украденный iPhone всё равно нужно отметить как пропавший. После попытки сменить пароль в незнакомом месте iPhone может не появиться на карте iCloud.com, но отметить его как пропавший всё равно можно. Включение поиска — отдельный шаг, о нём — на странице настройки.
На Android
«Блокировка при обнаружении кражи» использует ИИ, датчики движения телефона, Wi-Fi и Bluetooth. Если она определит, что телефон у вас выхватили, то автоматически заблокирует экран, чтобы защитить данные на нём. Как и другие функции защиты от кражи Google, она не поддерживается на устройствах Android Go, планшетах и носимых устройствах.
Если украденный телефон отключают от сети, чтобы он не получил команду удалённой блокировки, этот пробел закрывает функция Google Offline Device Lock: когда устройство уходит из сети, она автоматически блокирует экран. Включите её вместе с «Блокировкой при обнаружении кражи» — тогда выхваченный телефон, потерявший связь, в любом случае окажется заблокированным, а удалённые инструменты продолжат работать, когда он в сети.
Remote Lock позволяет быстро заблокировать экран потерянного или украденного телефона Android по подтверждённому номеру телефона: на android.com/lock вас попросят ввести этот номер. После удалённой блокировки телефон можно разблокировать только на нём самом — его блокировкой экрана. Настройте функцию и подтвердите номер сейчас; когда её применять, рассказано на странице про удалённую блокировку.
Всё остальное
На поддерживаемых телефонах Android «Проверка личности» означает, что за пределами указанных вами надёжных мест любое приложение, которое просит подтвердить, что это вы, требует строго отпечаток пальца или лицо, а PIN-код, графический ключ или пароль не принимаются. В заданных вами надёжных местах, например дома, строгая проверка не действует, поэтому выбирайте их внимательно.
Google советует защитить SIM-карту PIN-кодом, чтобы ею нельзя было пользоваться без вашего разрешения. Прежде чем его ставить, узнайте, где оператор показывает коды разблокировки: в США на сайте My Verizon можно посмотреть PIN-код разблокировки SIM-карты и персональный код разблокировки (PUK). Храните эти коды не в самом телефоне.
Они мешают перепродаже. С Блокировкой активации нужен пароль от вашего Аккаунта Apple, прежде чем кто-либо сможет выключить Локатор, стереть или заново активировать iPhone. На Android защита от сброса настроек (FRP) означает, что защищённым телефоном, который украли и стёрли, сможет пользоваться только тот, у кого есть ваш аккаунт Google или блокировка экрана.
